Назад

Куда звонить об неисправности в электросети


Куда звонить об неисправности в электросети

Куда звонить, если в вашем доме произошла авария, нет света, газа, сломался лифт пли прорвало трубу? Телефоны аварийных и коммунальных служб Москвы


Горячая линия ОАО «МОЭК» работает с понедельника по четверг с 8.00 до 21.00, а в пятницу с 8.00 до 19.45. ОАО «МОЭК»: 8 (495) 662-50-50. Обо всех авариях на трубопроводах необходимо сообщать в «Мосводосток», а о проблемах с водоснабжением – в «Мосводоканал».

Центральная аварийная диспетчерская ГУП «Мосводосток»: 8 (495) 657-87-03. Телефон единой приёмной ОАО «Мосводоканал»: 8 (499) 763-34-34 (круглосуточно). В том случае, когда вас затопили соседи, – обращайтесь в организацию, управляющую вашим жилым домом. Это может быть ТСЖ, ЖСК, управляющая компания или ДЕЗ.
Авария на газопроводе или утечка газа может привести к самым печальным последствиям и даже к взрыву. Поэтому, если вы внезапно почувствовали в квартире запах газа, срочно звоните в аварийную службу.

Аварийно-диспетчерская служба ОАО «МОСГАЗ»: 04. Если вдруг сломался лифт, или не работает подъёмная платформа для инвалидов, необходимо обращаться в МГУП «МОСЛИФТ».

Куда звонить если не работает домашний телефон

Ведь, может быть и такая ситуация, когда у вас неисправен телефонный аппарат, в этом случае вам следует просто починить свой телефон или же купить новый.

Но совсем другое дело, когда проблема с линией передачи сигнала, в этом случае уже необходимо обращаться непосредственно к оператору, точнее к поставщику услуги компании Ростелеком.

Чтобы установить, в чем проблема, следует попробовать позвонить в службу поддержки абонентов компании Ростелеком, для этого есть несколько номеров. В первую очередь – это единый номер поддержки абонентов 8 800 100 08 00. На этот номер можно звонить как с городского телефона, так и с мобильного. Поэтому, если у вас нет возможности позвонить с домашнего телефона, например, попросить у соседа, то в таком случае можно позвонить с мобильного телефона.
С городских номеров звонок на номер службы поддержки абонентов бесплатный.

Если у вас телефон оформлен на Юридическое лицо, или же ИП, то вам следует использовать уже другой номер для связи 8 800 200 3000.

Московская область: куда звонить если отключили свет?

8-498-657-86-00

Рекомендуем прочесть:  Срок рассмотрения декларации на имущественный вычет в налоговой
  • Т. 8-495-710-84-95

    • Временный информационный центр по Раменскому району электросетей

    1. Т. 8-496-46-65-701

    Временный информационный центр Серпуховского РЭС

    1. Т.

      8-4967-78-93-80

    2. Т. 8-4967-72-04-10

    Временный информационный центр Чеховского РЭС

    1. Т. 8-496-72-6-53-56

    Временный информационный центр Каширского РЭС

    1. Т. 8-496-69-31-493
    2. Т. 8-496-69-63-478

    Временный информационный центр Ступинского РЭС

    1. Т.

      8-496-64-66-245

    2. Т. 8-496-64-66-312

    Временный информационный центр Серебряно-Прудском РЭС

    1. Т. 8-496-67-32-145
    2. Т. 8-496-67-32-236

    Временный информационный центр Дмитровском РЭС

    1. Т.

      8-495-993-93-75

    Временный информационный центр Пушкинского РЭС

    1. Т. 8-496-539-97-06

    Временный информационный центр Сергиево-Посадского РЭС

    1. Т.

    Куда звонить если нет электричества

    Время устранения аварийных неисправностей законом не регламентируется.

    Однако для наименьшего возникновения неисправных ситуаций поставщик электроэнергии обязан вовремя проводить профилактические мероприятия и плановые ремонтные работы. В случае неудовлетворительного состояния дома потребителя, процент возникновения аварийных ситуаций и несчастных случаев резко возрастает, поэтому представитель жилищной инспекции принимает решение о прекращении подачи электроэнергии в аварийное помещение.
    После предъявленного решения представитель исполнителя коммунальных услуг обязан уведомить владельца дома об отключении электроэнергии и собственно отключить её.

    Основной причиной отключения света является крупная задолженность по оплате за электроэнергию.

    Например, если долг потребителя равен трёхкратному размеру ежемесячной оплаты или превышает его.

    Второй причиной возможного отключения света является пользование электроэнергией без наличия установленного счётчика, так как самовольное использование энергии считается воровством.

    Что делать, если отключили свет без предупреждения?

    В этом случае представители ЖЭКа или Ростехнадзора принимают решение о прекращении подачи электричества вплоть до устранения замечаний.

  • Перенапряжение в сети из-за того, что потребитель включил одновременно много электрических приборов либо один из приборов оказался неисправным.

    • Согласно закону, в случае планового отключения электроэнергия может отсутствовать максимум 24 часа подряд.

    Но перед отключением потребителя опять же должны уведомить.

    Экономические причины отключения:

    1. Воровство электроэнергии.
    2. Финансовая задолженность. Если в течение 3 месяцев потребитель не вносил оплату за электричество, то поставщик вправе отключить дом от сети, отправив предварительное уведомление.

    Куда жаловаться на незаконное отключение электроэнергии

    Изредка могут происходить разного рода стихийные бедствия или другие чрезвычайные ситуации.Когда мы говорим о ликвидации поломок сети, не стоит забывать, что в некоторых случаях аварийные ситуации (отсутствие электроэнергии) могут создаваться не со стороны сети, а со стороны потребителя.В таких случаях приходится отключать электросеть для проведения ремонта.Самовольный ремонт электросетей в квартире может служить причиной отсутствия света во всем доме.Иногда бывает и так, что компания, которая занимается обслуживанием электросетей сменяет одна другую.

    При этом общий объём времени не должен превышать 3 суток за 1 год. График отключения света должен висеть на информационном щите у подъезда. В случае аварийного отключения время не регламентировано законом: свет будет отсутствовать до тех пор, пока не устранят неполадки.
    В процессе передачи дел возможны технические неисправности, которые могут привести к перебоям в работе электросетей.Когда происходит отключение и подключение света, не всегда это означает наличие проблемы. Как и любой технический объект, электросети должны проходить техническое обслуживание.

    При техработах могут происходить ограниченные по

    Основные причины отключения электроэнергии, куда звонить если нет света, ответственные ведомства и способы ускорения устранения неисправности

    Что касательно планового ремонта, то продолжительность и время выполнения плановых отключений электрического питания на время исполнения работ прописываются в акте по электроснабжению. который заключается между жильцом и гарантирующим поставщиком.

    В подобных договорах энергоснабжения в основном указывается ограничение поставки электричества на срок не более 3 дней в год и не более 24 часов без перерыва. Что касается аварийных ситуаций, то от них никто не застрахован.

    Время устранения аварийных неисправностей законом не регламентируется. Однако для наименьшего возникновения неисправных ситуаций поставщик электроэнергии обязан вовремя проводить профилактические мероприятия и плановые ремонтные работы.

    В случае неудовлетворительного состояния дома потребителя, процент возникновения аварийных ситуаций и несчастных случаев резко возрастает, поэтому представитель жилищной инспекции принимает решение о прекращении подачи электроэнергии в аварийное помещение.

    Куда обращаться, если сгорела бытовая техника из-за скачка напряжения

    За аварии на ТП, ЛЭП и многих других объектов электроснабжения отвечает снабжающая организация. Её в народе часто называют «горсвет», фактически в разных городах названия могут отличаться.

    Сотрудники этой организации должны своевременно проверять защитную и коммутационную аппаратуру, а также регулярно проводить обтяжку контактов и шин. Если этого не делать возможны перечисленные проблемы.

    Важно! Чтобы определить, куда обращаться после поломки, попытайтесь определить почему произошел скачек в сети. Если в вашей квартире в розетках оказалось около 380 В – вероятно произошел перекос фаз.

    Часто это происходит при в подъезде или в электрощите дома.

    Тогда управляющая компания, которая обслуживает ваш дом, должна возместить ущерб за сгоревшую бытовую технику. Когда проводятся ремонтные работы по канализационному, водопроводному и газовому хозяйству часто происходит копка траншей, для замены частей трубопроводов и задвижек.

    Основные причины отключения электроэнергии, куда звонить если нет света, ответственные ведомства и способы ускорения устранения неисправности

    Что касательно планового ремонта, то продолжительность и время выполнения плановых отключений электрического питания на время исполнения работ прописываются в акте по электроснабжению. который заключается между жильцом и гарантирующим поставщиком. В подобных договорах энергоснабжения в основном указывается ограничение поставки электричества на срок не более 3 дней в год и не более 24 часов без перерыва.

    Что касается аварийных ситуаций, то от них никто не застрахован. Время устранения аварийных неисправностей законом не регламентируется. Однако для наименьшего возникновения неисправных ситуаций поставщик электроэнергии обязан вовремя проводить профилактические мероприятия и плановые ремонтные работы.

    + +