Назад

Почему отключили холодную воду сегодня


Куда звонить и что делать, если отключили холодную или горячую воду


Подобные работы проводятся раз в году в летний период. Для отвода воды:

  1. До восьми часов за месяц;
  2. До четырех часов за раз (при аварии).

При плановом отключении горячей и холодной воды жильцы дома должны знать заранее. Перекрыть доступ к воде сотрудники водоканала могут при:

  1. Своевольном присоединении к внутреннему трубопроводу;
  2. Наличии указаний со стороны государственных институций или местных властей;
  3. Задолженности по оплате предоставленных услуг за полгода. Предупредить такое отключение можно, оформив договор с водоканалом о поэтапной выплате задолженности. Но выплачивать долг нужно строго по графику, в противном случае организация вправе прекратить подачу воды. Это правило действует исключительно для горячего водоснабжения. Перекрыть доступ к холодному водопроводу запрещает Постановление Правительства №307 от 23 мая 2006 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам»;

Правда, что холодную воду и отопление не имеют право отключать за долги?

Технически отключить воду возможно. Из Водоканала приходит комиссия и отрезает трубу после счетчика, установив на место отреза заглушку.

С отоплением в многоквартирном доме все гораздо сложнее. Нельзя перекрывать стояки, так как в таком случае теплоноситель не будет поступать соседям ни вверх, ни вниз из за отсутствия циркуляции. Технически можно демонтировать радиаторы отопления, но о таком не слышал. По поводу отопления есть еще один нюанс в пункте 122 Постановления, цитирую: «122.
Действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунальных услуг не должны приводить к: а) повреждению общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; б) нарушению прав и интересов потребителей, пользующихся другими помещениями в этом многоквартирном доме и полностью выполняющих обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;

Почему отключили холодную воду сегодня

И происходит это без предупреждения.Права и обязанности есть у обеих сторон договора о водоснабжении. Поставщик обеспечивает постоянную подачу воды хорошего качества, под высоким давлением.

Потребитель обязан своевременно оплачивать услуги согласно установленным тарифам. В водоканал обращаться, если квартире отсутствует вода при больших долгах за коммуналку нужно для того, чтобы узнать точную сумму долга.

Рекомендуем прочесть:  На речном флоте зимний периуд незачисляется в стаж почему

Можно также узнать, когда включат водоснабжение после погашения задолженности.При проведении плановых ремонтных работ также возможно отсутствие воды.

Обязанность работников ЖЭКа и водоканала в письменной форме уведомить жильцов о плановом отключении. Необходимо указать дату начала работ, их продолжительность, время включения. Письменное объявление предупредит о том, что нужно плотно закрыть краны, не оставлять их открытыми, чтобы избежать затопления в квартире.

Существует допустимая

2155317.ru

В объявлении нужно указать, до скольких не будет работать водопровод.

Внимание Перекрытие осуществляет наряд сантехников из ЖЭКа или другой ответственной инстанции, они же подключат потом водопровод.

Что делать в первую очередь при отсутствии водоснабжения? Не всегда потребители знают, кто отвечает за подачу воды.

Поэтому следует быть внимательным при подписании договора с поставщиком. Если в кране без предупреждения отсутствует холодная вода, в первую очередь следует обратиться в коммунальные службы. Диспетчер, с которым связывается потребитель, должен ответить на вопрос и в любом случае зарегистрировать обращение.

Такая регистрация поможет в том случае, если нужно добиваться перерасчет коммунальных платежей из-за перебоев с поставками воды. От этого показателя зависит время отключения водоснабжения.

В населенных пунктах с населением от 5 до 50 тысяч и больше вода может отключаться не больше чем на 10 минут.

Куда звонить и жаловаться, если отключили холодную воду без предупреждения?

Если происходит нарушение установленных норм, которые не соответствуют требуемым критериям или подаваемая в жилые помещения вода низкого качества, то по решению санитарно-эпидемиологических органов может быть отключена поставка воды в квартиры до исправления ситуации.

Плановый ремонт водопровода.При пожарах. Для тушения очагов возгорания при необходимости возможно отключение водоснабжения.При попадании запрещенных веществ в систему водоотведения. Водоснабжение прекращается до выявления причины и устранения источника. Перечень таких веществ указан в Приложении №4 Постановления Правительства РФ №644 от 29.07.2013 г.
К ним относятся взрывоопасные материалы (бензин, керосин), кислоты, щелочи, а также радиоактивные вещества.При наличии задолженности.

В этой ситуации отключение производится локально, только в квартире должника до погашения его долга, который превышает

advocatus54.ru

И происходит это без предупреждения.

  1. При проведении плановых ремонтных работ также возможно отсутствие воды. Обязанность работников ЖЭКа и водоканала в письменной форме уведомить жильцов о плановом отключении. Необходимо указать дату начала работ, их продолжительность, время включения.
  2. Права и обязанности есть у обеих сторон договора о водоснабжении. Инфо Поставщик обеспечивает постоянную подачу воды хорошего качества, под высоким давлением. Потребитель обязан своевременно оплачивать услуги согласно установленным тарифам. В водоканал обращаться, если квартире отсутствует вода при больших долгах за коммуналку нужно для того, чтобы узнать точную сумму долга. Можно также узнать, когда включат водоснабжение после погашения задолженности.
Рекомендуем прочесть:  Возмещение стоимости путевки в санаторий работнику

Если длительное время после ремонта воды нет, куда жаловаться? Ответственное лицо — управляющая компания, она не имеет права

Аварийное отключение холодной воды: почему и на сколько могут отключать воду

Водопровод в квартире находится в неудовлетворительном состоянии и владелец жилья не устраняет проблему.

В таких случаях вода отключается для того, чтобы предотвратить подтопление находящихся ниже помещений.

Отключение не носит постоянный характер, оно производится в срочном порядке для выполнения ремонтных работ. 2. Выявлено самовольное подключение к системе водоснабжения. Это является нарушением законодательства, оно оперативно пресекается и наказывается штрафом. 3. Органы власти на местном или федеральном уровне предписали прекратить водоснабжение объекта.
Поставщик исполняет это решение, и в случае несогласия обжалуются не его действия, а определившее их предписание.

По санитарным нормам отключение холодной воды за долги запрещается, равно как и лишение отопления в холодное время года. Таким образом, питьевую воду могут отключить только при аварии, плановом ремонте, профилактике и незаконном подключении к сетям. Для плановых и аварийных отключений воды законодательно устанавливаются временные ограничения.

Что делать, если отключили холодную воду без предупреждения

Носят характер непредвиденной ситуации и заранее оповестить о таком отключении невозможно.Отключение должников от централизованных сетей. Перед отсоединением потребителя-должника, по закону, происходит его письменное оповещение с указанием срока предоставленного для оплаты долга или заключения договора – реструктуризации задолженности.Несанкционированные подключения отсоединяются без предупреждения и облагаются штрафами, размер которых зависит от технической характеристики объекта и диаметра незаконной врезки.Продолжительность плановых остановок согласно составляет: при единовременном отключении не более 4 часов, но не более 8 часов в месяц.Превышение этих регламентированных норм можно обжаловать. Для этого потребителю необходимо выяснить по чьей вине произошло отключение.

Получить информацию можно следующим образом:из объявления – оповещения обязательного

Почему сегодня отключили горячую воду в квартире?

Графики таких работ можно просмотреть заранее на специальных сайтах, в других случаях жильцов предупреждают заранее.Возникают ситуации, при которых подача холодной воды прекращается внезапно, без предупреждения.

Происходит это из-за непредвиденных ситуаций — аварий на водопроводе или стихийных бедствий, в результате которых коммуникации выводятся из строя.Устранять причину поломки следует немедленно, иначе это может принести значительные убытки.

+ +